Online-Shops
Produktkatalog, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto — alle Verkaufsprozesse an Endverbraucher müssen barrierefrei sein.
Barrierefreiheit ist Pflicht — kein Feature.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist geltendes Recht. Für viele Webseiten, Shops und Online-Dienste ist Barrierefreiheit nicht mehr optional, sondern rechtlich bindend.
Situation klärenDas Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist geltendes Recht. Für viele Webseiten, Shops und Online-Dienste ist Barrierefreiheit nicht mehr optional, sondern rechtlich bindend.
Wer betroffen ist
BFSG-Pflicht & Geltungsbereich.
Das BFSG zielt auf digitale Produkte und Dienstleistungen, die Verbraucher erreichen. Viele Webseiten fallen unbemerkt in den Anwendungsbereich.
Buchungs- & Terminsysteme
Hotelbuchung, Ticketkauf, Arzttermine, Kursanmeldungen — wenn Verbraucher eine Dienstleistung online abschließen, greift das Gesetz.
Formulare & Kundeninteraktion
Kontaktformulare, Anfrageprozesse, Kundenportale — überall dort, wo Kommunikation oder Vertragsabschluss stattfindet.
Finanz- & Kommunikationsdienste
Online-Banking, Zahlungsdienste, E-Mail-Portale, Messenger — besondere Relevanz, auch bei geringer Mitarbeiterzahl.
Marktplätze & Portale
Vergleichsplattformen, Vermittlungsdienste, Bewertungsportale — wenn sie Verbraucher an Anbieter vermitteln, sind sie erfasst.
Kleinstunternehmen
Unter 10 Mitarbeitern und unter 2 Mio. € Umsatz sind in der Regel nicht betroffen. Finanz- und Kommunikationsdienste fallen trotzdem darunter.
Standards
WCAG 2.1 AA Standards.
Barrierefreiheit ist kein Bauchgefühl — sie folgt prüfbaren Standards. Im deutschen und europäischen Kontext zählen drei Ebenen.
WCAG 2.1 AA
Der technische Standard
Web Content Accessibility Guidelines mit vier Prinzipien: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich, robust. Niveau AA ist der international akzeptierte Mindestanspruch.
EN 301 549
Die europäische Norm
Europäische Harmonisierungsnorm für digitale Barrierefreiheit. Basiert auf WCAG 2.1 AA, ergänzt um Hardware- und Software-Aspekte. Grundlage für das BFSG.
BFSG / EAA
Der rechtliche Rahmen
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz setzt den European Accessibility Act in deutsches Recht um. Verpflichtet Anbieter bestimmter digitaler Produkte gesetzlich zur Barrierefreiheit.
Technische Basis
Barrierefreiheit im Fundament.
Barrierefreiheit lässt sich nicht nachträglich aufsetzen. Sie entsteht durch Entscheidungen im Markup, im Design und im Build — und wird danach nur noch gepflegt.
Semantisches HTML
Richtige Elemente statt generischer div/span-Suppe. Header, Nav, Main, Section, Article — bedeutet etwas, nicht nur visuell.
Fokus & Keyboard-Navigation
Sichtbarer Fokus-Indikator, sinnvolle Tab-Reihenfolge, alle Funktionen ohne Maus erreichbar — ab dem ersten Commit.
Farbkontraste WCAG AA
Mindestens 4.5:1 für Text, 3:1 für UI-Elemente. Geprüft in Light- und Dark-Mode, nicht nachträglich angepasst.
ARIA wo nötig, nicht überall
ARIA-Patterns für Komponenten, die HTML nicht abdeckt (Tabs, Dialogs, Menus). Kein blinder ARIA-Spam.
Alt-Texte & Beschreibungen
Bilder mit aussagekräftigem Alt-Text, dekorative Bilder mit leerem Alt. Buttons und Icons sprechend benannt.
Automatisierte Audits
AuditMySite prüft Seiten systematisch — viele Probleme werden früh erkannt und behoben, bevor sie live gehen.
Projektablauf
Schritt für Schritt zum Prüfbericht.
Strukturierte Prüfung nach WCAG 2.1 AA — Lieferung in 1 Woche.
Bestandsaufnahme
Welche Seiten, Funktionen und Komponenten sind betroffen? Automatisierter Scan plus manuelle Stichproben.
Prüfung nach WCAG 2.1 AA
Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit, Robustheit. Mit konkreten Befunden und Handlungsempfehlungen.
Behebung & Re-Test
Identifizierte Barrieren beheben — strukturell, nicht kosmetisch. Anschließend erneuter Scan zur Validierung.
Prüfbericht & Empfehlungen
Schriftlicher Bericht mit Befunden, Schweregrad und Empfehlungen. Übergebbar an Auditoren oder Behörden.
Preis
600 € netto. Festpreis-Audit.
Strukturierter Barrierefreiheits-Check nach WCAG 2.1 AA mit Prüfbericht und Handlungsempfehlungen.
01
Barrierefreiheit-Check
600 €
Strukturierter Barrierefreiheits-Check nach WCAG 2.1 AA — Identifikation und Behebung von Barrieren.
- Analyse nach WCAG 2.1 AA
- Automatisierte Prüfung mit AuditMySite
- Manuelle Stichproben kritischer Flows
- Identifikation und Behebung von Barrieren
- Prüfbericht mit Empfehlungen
- Lieferung in 1 Woche
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum BFSG.
Fünf Antworten auf typische Fragen rund um BFSG und Barrierefreiheit.
01
Bin ich vom BFSG überhaupt betroffen?
Verbraucher-orientierte digitale Produkte und Dienste sind in der Regel betroffen — Online-Shops, Buchungssysteme, Banking, Kommunikationsdienste. Kleinstunternehmen unter 10 Mitarbeitern und unter 2 Mio. € Umsatz sind meist ausgenommen, einige Branchen davon ausgenommen.
02
Reicht ein Plugin oder Overlay?
Nein. Accessibility-Overlays bestehen die Prüfung nach WCAG 2.1 AA nicht und werden in vielen Sammelklagen als unzureichend gewertet. Barrierefreiheit muss strukturell im Markup, Design und Build umgesetzt werden — nicht nachträglich überlagert.
03
Wie lange dauert ein BFSG-Audit?
Eine strukturierte Prüfung nach WCAG 2.1 AA für eine Standard-Webseite dauert in der Regel etwa eine Woche — inklusive automatisierter Scans, manueller Stichproben kritischer Flows und schriftlichem Prüfbericht mit Handlungsempfehlungen.
04
Was passiert bei Verstößen?
Marktüberwachungsbehörden können Mängel abmahnen, Bußgelder verhängen und im Extremfall Produkte vom Markt nehmen. Zusätzlich drohen wettbewerbsrechtliche Abmahnungen durch Verbraucherschutz-Verbände — das Risiko wächst seit Inkrafttreten messbar.
05
Was ist der Unterschied zwischen WCAG und BFSG?
WCAG 2.1 AA ist der technische Standard, EN 301 549 die europäische Norm, BFSG das deutsche Gesetz. Das BFSG verweist auf EN 301 549, die wiederum WCAG 2.1 AA als Mindestanspruch übernimmt — alle drei greifen ineinander.
Situation klären
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